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企业营销体系,营销系统包含什么

引自:“加强管理企业营销体系,优化流程,创建高效主动的营销系统”百纳电信咨询王学恒营销系统主要包括:计划系统模块,品牌及宣传系统模块,客户产品系统模块,渠道系统模块,运营支持模

引自:“加强管理企业营销体系,优化流程,创建高效主动的营销系统”百纳电信咨询王学恒营销系统主要包括:计划系统模块,品牌及宣传系统模块,客户产品系统模块,渠道系统模块,运营支持模块,管理支持模块。 营销通过业务分析,预算计划,客户研究和竞争情报分析进行规划企业营销体系,制定短期,中期和长期市场整体营销战略/策略,从而为其他几个主要模块指明方向,并提出战略工作要求。为了抢占制高点,品牌和宣传要立足于整体市场营销战略,对企业品牌,产品品牌,客户品牌和服务品牌进行全面规划和建设。客户产品系统应该从分析客户的基本需求出发,做好客户细分和差异化,设计差异化产品解决方案,通过服务提高客户满意度和忠诚度,从而达到保留和提高客户价值的目的。 。渠道系统的功能是通过扩展,管理和整合自己的渠道,社交渠道,专业渠道和资源渠道来实现最佳的产品渠道-客户适应。运营支持模块主要包括OA,BSS / OSS,CRM和决策支持系统等支持系统的优化。它的作用是确保以上四个功能模块的功能。管理支持模块包括组织的组织结构,工作流程,工作职责,知识共享和管理绩效评估以及企业文化的建设。它由公司系统决定并作出反应。它是公司的基础,将包含并影响所有模块。

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